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浏览: 发布日期:2019-10-26

投诉车型: 2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉车系: 标致408

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投诉品牌: 东风标致

早在2017年8月1日按正常行驶里积回4S店做45000公里保养,发现排出来的机油实际只有2.6升左右,其中上一次保养37500时加了3.5升左右,行驶至42000公里时又加了0.3升左右(打电话给4S人员后自行加,因为本人在37500公司保养时就发现有烧机油现象),因此在上一周期共加3.8升左右,放出来只有2.6升。8月1日应4S要求更换发动机油0W30A5B5共3.75升、火花塞、滤清器、汽油滤清器没、机油滤。行驶1000公里后即是8月17日再回4S店做机油测试后发现只有约3.3升,4S人员要求再开1000公里回来检查即9月4日回去放出机油目测剩3升左右,最后被告知这之前的2000公里测试厂家不承认。当天再次更换首发动机油和机油滤封口处理被告知2000公里后回店做机油称重测试,,其间4S人员没有给任何单据给车主,车主对本次测试的原始数据没有任何知情情况,为何连做2次1000公里试测为无效,4S以测试无效并且没有达到烧机油标准唐筛。这两年来烧机油越来越严重,在2019年4月17日发动机报故障!(距换机油4个月走了大概3000公里左右)打开机油尺一看机油尺已经没有机油显示了!当天下午做保养更指了发动机机油(本人亲自看加了3.5L机油),前两天即2019年7月22日再次报发动机故障,(3个月多点开了3000公里左右)再打开发动机机油尺观看又是没有机油显示!已经对408彻彻底底的失望了,虽说发动机已过保,但烧机油如此严重,要求4S免费维修发动机。

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投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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